Terms of Use & Refund Policy
1. Who we are and what this covers
Prompt Studio ("the Service") is operated by Prometheus Education Systems ("we", "us", "Prometheus"). By creating an account or buying credits, you ("you", "the user") agree to these terms. If you don't agree, please don't use the Service.
2. What Prompt Studio does
Prompt Studio helps you build a structured instruction (a "prompt") describing an interactive web page, and optionally generates that finished page for you by passing your prompt to a third-party AI model. The Service is offered in two tiers:
- Free tier: unlimited prompt building, plus one free sample page generation per device.
- Paid tier: prompt building plus additional page generations, paid for using credits purchased in packs.
3. Your account
You must provide a valid email address and verify it before using paid features. You're responsible for keeping your account secure. One account per person. We may suspend accounts that abuse the Service (see §10).
4. Credits and payment
4.1 How credits work
- One credit pays for one standard generation, plus two follow-up revisions on the same page in the same session.
- Premium-quality generations may cost more credits (currently three credits each for our highest-tier model). Quick generations may cost fewer credits (currently half a credit). Credit costs per generation are shown to you before you start.
- Closing the browser tab or starting a new prompt forfeits any unused revisions on a generation.
- Credits do not expire while your account is active.
4.2 Credit packs and prices
Credits are sold in packs. Current prices are shown on the purchase page. We may change prices for new purchases at any time; price changes don't affect credits you've already bought.
4.3 Payment
Payments are processed by Stripe. We do not see or store your card details. By buying credits, you authorise the charge shown at checkout.
5. Refund policy
5.1 Credits are non-refundable
Credits are non-refundable once they have been added to your account. They cannot be exchanged for cash. Unused credits are forfeited if you close your account or if we terminate it for breach of these terms.
5.2 Your 14-day cancellation right (UK/EU consumers)
UK and EU consumer law normally gives you a 14-day right to cancel digital purchases. Because credits are delivered to your account immediately on purchase, you waive this right at checkout. You'll see and tick a checkbox confirming this before payment is taken. If you do not wish to waive the right, do not complete the purchase.
5.3 Goodwill refunds for failed generations
If a paid generation fails entirely (the page doesn't load, comes back blank, or contains a clear technical error not caused by your prompt), contact us within 7 days and we'll credit you back the credit you spent. We do this as goodwill — it's not a guarantee that any page you don't like will be refunded. "I changed my mind" or "I don't like the result" do not qualify.
5.4 Faulty service
Nothing in this policy affects your statutory rights under the UK Consumer Rights Act 2015 (or equivalent EU consumer law) for a service that is not provided with reasonable care and skill.
6. What you own, what we own
6.1 You own what you build
You own the prompts you write and the HTML pages you generate. We do not claim copyright over your output. You are free to use, sell, modify, host, or share the pages you create.
6.2 Attribution line
- Free sample pages carry a small "Built with Prometheus Prompt Studio" line in the footer. You may not remove it from free sample pages.
- Paid pages are generated without that attribution line. You're free to add your own branding.
6.3 Our product
The Prompt Studio application itself, including its code, design, prompt templates, sector guidance, and branding, remains the property of Prometheus Education Systems.
7. No warranty on generated content
Generated pages are produced by third-party AI models. We do not check, verify, or endorse what they produce. You are responsible for reviewing any generated page before using it publicly, professionally, or commercially. We make no warranty that generated content is accurate, fit for any specific purpose, legal in your jurisdiction, free of bias, or free of factual error. Do not rely on a generated page for advice in legal, financial, medical, or safety-critical contexts without independent expert review.
8. Acceptable use
You agree not to use Prompt Studio to:
- Generate content that is illegal in the UK, in your country, or in the country of the people you intend to share the page with.
- Generate content that incites violence, hatred, or harm against any person or group.
- Generate sexually explicit material, especially anything involving minors.
- Generate content that impersonates real public figures or makes defamatory claims about identifiable people.
- Generate spam, phishing pages, scams, or anything designed to deceive users into giving up information or money.
- Reverse-engineer, scrape, or attempt to extract our prompt templates or business logic.
- Build a competing prompt-generation service using output from our service.
We may suspend or terminate accounts that breach this section without notice and without refund.
9. Privacy and data
We store: your email address, your account history, your purchase history, your saved prompts, and your generated pages. We pass your prompts to a third-party AI provider (currently Anthropic) for generation. We do not sell your data. You can delete your account at any time, after which we delete your saved prompts and pages within 30 days. Full details in our Privacy Policy.
10. Suspension and termination
We may suspend or close your account if you breach these terms, attempt to abuse the Service, or for legal reasons. Unused credits are forfeited on termination for breach. You may close your account at any time; see §5.1 on credits.
11. Liability
To the maximum extent permitted by law, our total liability to you in any 12-month period is limited to the amount you have paid us in that period. We are not liable for indirect, consequential, or business losses arising from your use of generated content. Nothing in these terms limits liability for death or personal injury caused by our negligence, or for fraud.
12. Changes to these terms
We may update these terms. If we make changes that materially reduce your rights, we'll notify registered users by email at least 14 days before they take effect. Continued use after that constitutes acceptance.
13. Governing law
These terms are governed by the law of England and Wales. Disputes are subject to the exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales. If you are a consumer in another EU/UK jurisdiction, this does not affect your local consumer-law rights.
14. Contact
For refunds, account issues, or questions about these terms, email support@prometheuseducationsystems.com.
Términos de uso y política de reembolso
1. Quiénes somos y qué cubre este documento
Prompt Studio ("el Servicio") es operado por Prometheus Education Systems ("nosotros", "nos", "Prometheus"). Al crear una cuenta o comprar créditos, tú ("tú", "el usuario") aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
2. Qué hace Prompt Studio
Prompt Studio te ayuda a construir una instrucción estructurada (un "prompt") que describe una página web interactiva, y opcionalmente genera esa página terminada por ti enviando tu prompt a un modelo de IA de un tercero. El Servicio se ofrece en dos niveles:
- Nivel gratuito: construcción ilimitada de prompts, más una generación de página de muestra gratuita por dispositivo.
- Nivel de pago: construcción de prompts más generaciones adicionales de páginas, pagadas mediante créditos comprados en paquetes.
3. Tu cuenta
Debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificarla antes de usar las funciones de pago. Eres responsable de mantener tu cuenta segura. Una cuenta por persona. Podemos suspender cuentas que abusen del Servicio (ver §10).
4. Créditos y pago
4.1 Cómo funcionan los créditos
- Un crédito paga una generación estándar, más dos revisiones posteriores sobre la misma página en la misma sesión.
- Las generaciones de calidad premium pueden costar más créditos (actualmente tres créditos cada una para nuestro modelo de gama más alta). Las generaciones rápidas pueden costar menos créditos (actualmente medio crédito). Los costos en créditos por generación se te muestran antes de comenzar.
- Cerrar la pestaña del navegador o iniciar un nuevo prompt anula cualquier revisión no usada de una generación.
- Los créditos no caducan mientras tu cuenta esté activa.
4.2 Paquetes de créditos y precios
Los créditos se venden en paquetes. Los precios actuales se muestran en la página de compra. Podemos cambiar los precios para nuevas compras en cualquier momento; los cambios de precio no afectan a los créditos que ya hayas comprado.
4.3 Pago
Los pagos los procesa Stripe. No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Al comprar créditos, autorizas el cargo mostrado al pagar.
5. Política de reembolso
5.1 Los créditos no son reembolsables
Los créditos no son reembolsables una vez añadidos a tu cuenta. No pueden cambiarse por dinero. Los créditos no usados se pierden si cierras tu cuenta o si la cerramos por incumplimiento de estos términos.
5.2 Tu derecho de cancelación de 14 días (consumidores en Reino Unido/UE)
La legislación de consumo del Reino Unido y de la UE normalmente te otorga 14 días para cancelar compras digitales. Como los créditos se entregan a tu cuenta inmediatamente al comprar, renuncias a este derecho al pagar. Verás y marcarás una casilla confirmándolo antes de que se procese el pago. Si no deseas renunciar a este derecho, no completes la compra.
5.3 Reembolsos por buena voluntad ante generaciones fallidas
Si una generación pagada falla por completo (la página no carga, sale en blanco, o contiene un error técnico claro no causado por tu prompt), contáctanos en un plazo de 7 días y te devolveremos el crédito gastado. Lo hacemos por buena voluntad — no es una garantía de que cualquier página que no te guste vaya a reembolsarse. "Cambié de opinión" o "no me gusta el resultado" no califican.
5.4 Servicio defectuoso
Nada en esta política afecta a tus derechos legales bajo la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de 2015 (o legislación equivalente de la UE) ante un servicio que no se preste con cuidado y diligencia razonables.
6. Qué te pertenece, qué nos pertenece
6.1 Eres dueño de lo que construyes
Eres dueño de los prompts que escribes y de las páginas HTML que generas. No reclamamos derechos de autor sobre tu producción. Eres libre de usar, vender, modificar, alojar o compartir las páginas que creas.
6.2 Línea de atribución
- Las páginas de muestra gratuitas llevan una pequeña línea "Built with Prometheus Prompt Studio" en el pie. No puedes eliminarla de las páginas de muestra gratuitas.
- Las páginas pagadas se generan sin esa línea de atribución. Eres libre de añadir tu propia marca.
6.3 Nuestro producto
La aplicación Prompt Studio en sí, incluyendo su código, diseño, plantillas de prompt, guía sectorial y marca, sigue siendo propiedad de Prometheus Education Systems.
7. Sin garantía sobre el contenido generado
Las páginas generadas las producen modelos de IA de terceros. No verificamos ni respaldamos lo que producen. Eres responsable de revisar cualquier página generada antes de usarla pública, profesional o comercialmente. No garantizamos que el contenido generado sea preciso, adecuado para un propósito concreto, legal en tu jurisdicción, libre de sesgos o libre de errores factuales. No te apoyes en una página generada para obtener asesoramiento legal, financiero, médico o de seguridad crítica sin revisión experta independiente.
8. Uso aceptable
Aceptas no usar Prompt Studio para:
- Generar contenido que sea ilegal en el Reino Unido, en tu país, o en el país de las personas con las que pretendas compartir la página.
- Generar contenido que incite a la violencia, el odio o el daño contra cualquier persona o grupo.
- Generar material sexualmente explícito, especialmente cualquier cosa que involucre a menores.
- Generar contenido que se haga pasar por figuras públicas reales o que haga afirmaciones difamatorias sobre personas identificables.
- Generar spam, páginas de phishing, estafas, o cualquier cosa diseñada para engañar a los usuarios para que entreguen información o dinero.
- Hacer ingeniería inversa, raspar, o intentar extraer nuestras plantillas de prompts o lógica de negocio.
- Construir un servicio de generación de prompts competidor usando la salida de nuestro servicio.
Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan esta sección sin previo aviso y sin reembolso.
9. Privacidad y datos
Almacenamos: tu dirección de correo, tu historial de cuenta, tu historial de compras, tus prompts guardados y tus páginas generadas. Pasamos tus prompts a un proveedor de IA externo (actualmente Anthropic) para la generación. No vendemos tus datos. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento; tras ello eliminamos tus prompts y páginas guardadas en un plazo de 30 días. Detalles completos en nuestra Política de privacidad.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, intentas abusar del Servicio, o por razones legales. Los créditos no usados se pierden al terminarse la cuenta por incumplimiento. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento; ver §5.1 sobre créditos.
11. Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti en cualquier periodo de 12 meses se limita al importe que nos hayas pagado en ese periodo. No somos responsables de pérdidas indirectas, consecuentes o comerciales derivadas de tu uso del contenido generado. Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia, o por fraude.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si hacemos cambios que reduzcan materialmente tus derechos, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado tras ese plazo constituye aceptación.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Las disputas están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor en otra jurisdicción de la UE o del Reino Unido, esto no afecta a tus derechos locales de consumo.
14. Contacto
Para reembolsos, problemas de cuenta o preguntas sobre estos términos, escribe a support@prometheuseducationsystems.com.